Question 1

¿Cómo puedo pedir cita? 📅

Accepted Answer

La forma más rápida para concertar una cita es a través de nuestro Whatsapp. También puedes hacerlo online. Aquí tenéis el enlace.

Especialmente para trabajos largos, Alisados y Mechas de Colección, agendamos con 15/20 días de antelación, salvo que haya hueco antes, que es más probable por las entre semana y por las mañanas. Las franjas más demandadas como viernes tarde y sábados pueden llegar a agendarse con mes y medio o dos meses, abriéndose lista de espera. Siempre adelantamos citas en el caso de cancelaciones o cambios de hora, siguiendo el orden de petición.

Question 2

¿En qué consiste el asesoramiento previo? 🔎

Accepted Answer

Previo a un primer servicio en el salón,  casi siempre será necesario realizar un asesoramiento previo, para saber qué trabajo exacto hay que hacer. Para agilizar, este paso se puede realizar por fotos, excepto en los casos que sea necesario hacerlo presencial y tengáis que desplazaros al salón. Así vemos qué hay que hacer, te explicamos el trabajo, y podemos adelantarte ya cuánto tiempo va a llevar y el presupuesto.

¿Es sin compromiso? Por supuesto,  te invitamos a venir al salón para esta consulta, durará aprox. 15 minutos. Una de nuestras estilistas se sentará contigo para conocer más de ti y de tu pelo, antes de  explicarte sus recomendaciones y darte un presupuesto orientativo del servicio a realizar.

¿Tengo que reservar después de este asesoramiento? No, para nada. Si por el momento decides esperar o ver otras opciones, lo entendemos perfectamente, pero desde luego confiamos en que seremos la mejor elección para ti ;)

Question 3

¿Existe una política de cancelación? ❌

Accepted Answer

Cuando realizáis una reserva, realizamos un seguimiento

A pesar de esto, hay clientes que piensan que está bien no cancelar su cita y no presentarse, o cancelar 5 minutos antes de la hora. Es muy frustrante cuando ocurre esto, por el resto de clientes y por nuestras estilistas,  con la agenda completa y otras citas echadas para atrás para poder cuadrar las horas.

659 015 394

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pedir cita? 📅

¿En qué consiste el asesoramiento previo? 🔎

¿Existe una política de cancelación? ❌